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网购电视机发现小裂缝,安装工:屏幕挡住走保险,一锤下去傻了

电脑杂谈  发布时间:2019-09-23 18:04:35  来源:网络整理

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电视极速赛车APP下载机有小裂缝,安装工:屏幕挡住走保险,一锤下去消费者傻了

导读:到超市买商品通常顾客以及产品都有使用表明或者有质保单,而一些消费者往往非常马虎或者是根本不注重,往往没法看那一大堆的东西。不过直到产品使用遇到难题的之后由于没有好好研究这种东西,会让人后悔莫及。

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如今一些商品会退出一些险种,比如电脑有划痕险我砸了电视机,电视有碎屏险之类。而针对碎屏险大多数人都不知道具体如何操作,到底对自己有什么好处,杭州的孙先生就是这样的一个消费者,他在苏宁电器买了一台小米电视机,出现了一个小裂缝,结果安装工居然让他砸碎屏幕,说是这个电视机投了碎屏险,但是等他真的砸了之后让他后悔不及

在今年的双十一,天猫,京东,苏宁易购等等网购平台为了吸引消费者都是大打折扣。杭州的孙先生也很是心动,在苏宁易购一下子买下了两台49寸的红米液晶电视,每台售价是2998,孙先生还给电视机投了保险,买了两份碎屏险,每份是45元。

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买来后孙先生也不心急,一直没有拆开电视的包装袋,知道过了长达半年后才叫安装员工来安装。不过让孙先生感到惊讶的是其中一台电视机有一厘米左右的划痕。孙先生想到自己投有碎屏险,于是咨询安装工是不是自己可以理赔,但是安装员工明确地告诉他这个是划痕并不是碎屏,所以这个状况并不能理赔。

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于是孙先生问安装工,那我需要怎么样才能理赔呢?据孙先生跟记者的表述,安装工后来是鼓动他抢走电视机屏幕我砸了电视机,屏幕碎了不就可以理赔了。这个建议回忆出来很奇葩,但是在当年孙先生竟然就根据安装工的意思做了。砸完过后整个电视就无法用了,安装工看到这个情况点点头说可以,就递给了孙先生一张维保的单子。但是这其中一项让孙先生懊恼不已,这本来说可以走碎屏险,怎么需要让他出1000。

安装工说他自己没有好漂亮碎屏险,原来砸了电视机的屏幕后维修费要2000,而碎屏险只承担一般的成本,所以孙先生必须再拿出1000才可以。孙先生一位这碎屏险是全保,如今屏幕都砸烂了,这样做肯定不靠谱,孙先生觉得上了安装工的当了,而且苏宁易购当时也没跟他表明碎屏保的具体状况,他认为别人是不对的。

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而苏宁易购的实体店店长表示碎屏保明明写得很明白,但是消费者却没有仔细去看。而且后来即使消费者发现屏幕有划痕的话可以找你们鉴定,如果鉴定是产品的弊端本来可以换电视机,是消费者自己太心急了。至于后来安装工有没有鼓动孙先生砸屏,这位店员表示这名安装工早已离职了,如今终于联系不到他。

店长说,这个碎屏险的有效时间是半年,这个时间孙先生时间需要尚未过了,但是考虑到孙先生反映的之后是今年4月份,当时碎屏险还没有到期。店长向里面反映后拒绝如果孙先生维修屏幕的话给他1000,而孙先生也拒绝。

小编觉得出了电器产品,还有车子,购房等等就会有各种各样的合同,这些都应该消费者去仔细阅读,万一有争议的时侯肯定有意义。您说呢?


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