极速赛车APP下载

nikon d600使用详解_nikon d600说明书_nikon d600使用详解

电脑杂谈  发布时间:2019-09-21 08:04:07  来源:网络整理

nikon d600使用详解_nikon d600使用详解_nikon d600说明书

品牌危机管理Brand crisis management第六组:胡飞天、刘世月、唐乐 陈帆、赵兵、吉扎诺布News近日,关键点传媒危机公关研究 小组通过对2014年重要的品牌危机公 关事件的梳理和探讨,参考媒体报导 程度、公众关注度、危机冲击力、危 机破坏力、危机持续性等维度,评选 出2014十大品牌危机公关案例。入选 的十大案例分别是:马航客机失联事 件、携程泄密门事件、尼康镜头黑斑 门、演员文章出轨门、麦当劳山东招 远风波、演员黄海波嫖娼被抓事件、 央视郭振玺被调查风波、福喜使用过 期劣质肉事件、厦大博导诱奸女学生 事件、优酷陌陌涉嫌侵权事件。远远不止......一个品牌的蜕变壮大或许应该几年甚至几十年的辛 勤努力,但是一个品牌的爆炸似乎仅在一瞬间,可能仅 仅由于一个小环节、一次危机没有处理好。基本概念什么是品牌危机?品牌危机是指在企业发展 过程中,由于企业自身的疏忽、 失误,或者外部管理工作中出 现缺漏等等,从而导致的突发 性品牌被市场湮灭、毁掉直至 销声匿迹,公众对该品牌的不 信任感增加,销售量急剧上升, 品牌美誉度遭受严重打击等现 象。品牌危机的动因品牌危机的原因管理制度不完善主要体现为企业缺少危机监控平台以及是危机 管理体系不完善品牌危机的动因有的企业缺少预警体系和监督制度,针对品 牌危机缺少应变机制缺失品牌危机观念品牌危机的动因这就规定企业建立监察制度,不断提高产品 技术成分假冒产品对名品及企业的冲击品牌危机的动因这个是企业可以防止和控制的,同时这些原 因导致的品牌危机只是比较严重的产品原本的品质发生问题品牌危机的动因国外名牌的竞争也会对企业品牌造成冲击, 在饰品和化妆品类的国外品牌首当其冲。

nikon d600说明书_nikon d600使用详解_nikon d600使用详解

国外名牌冲击全球知名时装 品牌标志品牌危机的动因因企业商标不到位而使品牌形成危机的现 象时有出现企业商标意识不强品牌危机的动因产品缺少创新即使企业不重视行业差异,缺乏变革模式,一直 沿用老产品而没有开发新产品,这也会慢慢地滋 生品牌危机。品牌危机的动因企业品牌延伸不当品牌的延伸不当会对新的品牌产生一定的影 响,比如做肥料以及做饲料的企业去做饮料, 消费者就很难接受该企业制造的食品。案例分析之尼康掉渣门案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价尼康即中国光学,知名台湾照相机品牌,也是三菱集团的关 系企业之一,尼康致力于光学和影像产品的探究开发,其产品包 括照相机、望远镜、显微镜和检测设备。尼康创立于1917年,当 时名为日本光学工业株式会社。1988年该公司依托其照相机品牌, 更名为尼康株式会社。尼康是中国知名的光学产品设计和制造商, 具有当代亚洲尖端的光学技术水准,其光学产品以出色的性能著 称于世,尼康品牌给他们留下高品质,高科技,高精密度的形象。案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价尼康于2012年9月正式公布Nikon D600单反相机,它堪称高画 质、全画幅,搭载2426万有效像素FX格式CMOS图像传感器,并 声称具有防滴防尘的耐磨能力,这是一款对于入门级用户使用的 全画幅单反相机,机身价格万元左右,使用与尼康D4一样的 EXPEED 3影像处理引擎。

nikon d600使用详解_nikon d600说明书_nikon d600使用详解

案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价尼康D600进灰门事件首次发生于2012年10月,上市之初,就 有消费者指出掉灰问题,尼康采用的态度是回避、遮掩、推托, 称是雾霾问题等,实际为外部元件掉漆所致。但现在曝光度较小, 直到3.15晚会的曝出才导致广泛关注,曝光当天,尼康的复牌就 因此下降了4.2%,曝光半个月,尼康损失就超过1.1亿。案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价● ●质量监督平台不够完善 缺乏危机预警意识案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价3.15晚会曝光前: ● 2013年2月22日,尼康为此发表公告,承认一些用户使用尼康D600拍 摄时图片上会出现颗粒状影像。当时尼康给出的解决方法是让客户根据 用户手册进行清洁,或者到尼康售后服务中心进行清洁。 ● 2013年2月26日尼康公司在其官方公布其关于D600的第二份公告,称 对出现上述现象但已达到保修期的尼康D600,今后也将免费为用户提 供相应的服务。

nikon d600使用详解_nikon d600说明书_nikon d600使用详解

3.15晚会曝光后: ● 2014年3月16日凌晨尼康官网微博做出第一次回应,称将积极面对此 次事件。 ● 2014年3月16日中午,尼康日本在国家国家工商部门的监督指导下,对市场现存的D600相机全部下架。 ● 2014年3月16日18:41“尼康中国”官方微博就此事发出第二条微博nikon d600使用详解, 具体说明防范机制,除阐明将为用户免费清洁,并承担全部运费内进行下架处理。 ● 2014年3月18日,尼康全球再次公布公告,宣布设立“D600用户免费 咨询”800-820-1665。并将本次事件交由公关公司处理。 ● 2014年3月21日,尼康全球在其官方播发《尊敬的佳能数码单晶反光 相机D600用户》一文,表明将配合国家工商总局、各地工商部门及中 国消费者协会、各地消费者协会,根据在官网网站上发布的举措,在中 国内地地区的所有售后服务网店尽全力为客户提供细心彻底的服务,让 D600用户无法安全使用本产品。

nikon d600使用详解_nikon d600说明书_nikon d600使用详解

● 2014年3月27日,尼康全球在官方继续播发《尊敬的索尼数码单晶反 光对焦D600用户》,文中称:“近期,有关尼康D600相机录制的合照 出现黑点问题导致了社会关注,对此尼康映像设备销售(中国)有限公 司高度注重。经尼康科技部门确定,该黑点现象属非正常现象。”同时 公布了解决方案,首次将“换机”体现在文案中。●案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价评价 —5S原则●承担责任原则3。15晚会曝光前,逃避责任 3。15晚会曝光后,承担责任主动●真诚沟通原则3。15晚会曝光前,缺少沟通,甚至误导消费者 3。15晚会曝出后,态度转变,主动实行措施沟通●速度第一原则3。15晚会曝光前,反应速度慢 3。15晚会曝光后,反应速度快案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介(视频) ④产生危机的诱因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的面对过程 ⑥案例评价评价 —5S原则●系统运行原则3。15晚会曝光前,缺乏系统性应对思路 3。15晚会曝光后,处理井然有序●权威认证原则全程无权威认证,也无实质证据品牌危机的管理哪个是品牌危机管理?品牌危机管理是指在品牌生命周 期中,采取适度的管控活动,以尽 可能地防止造成品牌价值损失事故 的出现,在品牌危机发生后尽可能 地提高品牌价值的代价。

极速赛车APP下载 品牌危机管理具备三个重要构成 部分: ?品牌危机防御; ?品牌危机面对; ?品牌危机恢复。危机管理4R理论危机扩大管理是危机管控 危机管理4R理论:危机管 的核心。其主要功用是降 理的 4R理论由中国危机管控专 低风险 ,避免耽误时间,稀 家罗伯特希斯在《危机管理》 释不良的资源管理,从a而 一书中强调 ,罗伯特将动荡管 大幅度缩减危机的出现及 理分为四个阶段增加、预备、 冲击力。危机扩大管理策 反应和恢复。 略,主要着眼点为环境、结 构、系统和人员几方面危机管理4R理论危机预备管理的重点就是建立完 备的预警和监控平台,二者缺一不 可。 ? 危机反应指危机到来时企业应如 何反应,以策略性应对与缓解危机, 其重点是企业危机管控行为的实 施,同时体现出上述缩减和预备阶 段管理能否到位。 ? 危机恢复需要从危机得到控制之 后立刻展开,对发生的问题小结经 验与教训,防止类似危机的再度发 生。 ?危机预备......唤起全员危机观念,制定并 实施品牌日常管控体系02要有一套完整的演进战略 树立品牌形象,培养顾 客忠诚度 学会正确延伸品牌08提升企业管理,优化品牌管控 体制030104建立品牌危机预警平台和监检 体系07 0605加强打击假冒伪劣产品的幅度推进品质营销危机面对......1态度决定一切古人云:“君子之过也,如日月之食焉。

过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”危机爆发后,企业可能会“四面楚歌”,**批评、媒体爆料、公众热议 等就会纷至沓来。此时企业最明智的做法是,正视问题,以诚相待,采取积 极被动的姿态,敢于公开真相,积极承认错误,勇于承当责任,并且“闻过 即改”,做出相应的优化措施,争取获得公众的谅解和安慰。危机面对......2速度就是生命孙子曰:“兵贵胜,不贵久。”危机一旦爆发,企业通常会变成公众和外媒关注的焦点,如果这时反应迟钝,不能迅 速查明真相,给公众和外媒一个解释,一方面会让公众觉得企业管理效率低下,逃避责 任;另一方面信息有可能会被误会、猜测,使疑问非常复杂。相反,如果企业能在第一时 间做出恰当的反应,最快表明企业姿态,化解公众不满情绪,才有也许获得公众的理解 和认同。危机面对......2006年9月4日,国家工商总局通报了最近对奶制品的监测结果,雅士利乳业2006 年3月8日生产的一种中老年奶粉,被检出铁、维生素B1、标签项目不合格。 面对突发事件,雅士利公司立即实行措施,第二天即对外公布信息:将在一天时间 内将行业上所有系列的中老年奶粉都撤下。同时雅士利公司积极寻找权威机构的声音。3让权威机构说话2006年9月7日,国家工商总局在北京出面辟谣,称前段时间爆料的贝因美中老年奶粉, 不合格原因是因为标签问题,产品品质无问题。

2006年10月9日,广东质监局称雅士利质量无问题,拟规范食品标签。同日,中国乳 制品工业协会理事长宋昆冈在新闻发布会上予以了雅士利极高的评价:“雅士利乳业 公司是负责任、讲诚信的公司,在出现本次质量事件过后,认真进行了整改,使产品 质量超过了标准规定,消费者可以安心食用。”雅士利公司通过权威机构为其验明正 身,化解了一场有也许蔓延的动荡。当企业的百般辩护,或者与媒体的口水仗不能真正地澄清事实时,这 时候企业必须做的就是求助于权威机构,利用权威机构的声音来证明自 己。权威机构以其自身的威信以及第三方的身份,足以摆脱公众的所有 疑惑,可以说,权威机构的一句话胜过企业的一万句。危机面对......4一个声音对外危机出现后,企业应当确立谁来说,如何说。内部应确认一个发言人, 让企业统一口径,统一行动,以一个声音对外说话。企业多个声音、多 种口径对外,往往会失衡、失序,甚至自相矛盾,加重公众疑问,使问 题复杂化。危机面对......2000年11月16日,国家药品监督管理局发布通告:暂停销售 含有PPA的药品,17日中午,中美史克公司便举行全体人员 大会nikon d600使用详解,总经理通报了事故的具体状况,并表示公司不会裁员 的决心,这一措施获得了人员空前一致的团结。

极速赛车APP下载杨伟强事后 总结:“我们最大的失败,应该是没有将内部危机转化为内 部危机。管理层没有对人员隐瞒任何事实,并且在康泰克和 康德全面停产的状况下,坚持不裁员,这一方面团结了人员, 使人们更切实地进行新产品研发;更重要的事,磨难使员工们 今后对企业非常忠诚。”5全员同心协力面对危机,员工不应是危机的旁观者,而需要是危机参与者。因此, 企业应当维持同人员的良好沟通,让全体人员享有知情权,听取职工的 意见和提议,赢得全体人员的协力支持。如果企业得不到内部人员的大 力支持,甚至祸起萧墙,自乱阵脚,企业是很难渡过难关的。危机恢复 ...... LOREM IPSUM DOLOR01进行危机总 结、评估02对难题进 行整顿03寻找商机06热心奉献,主 动承担社会责 任05分析小结,避 免重蹈覆辙04引导舆论,让危 机良性延伸


本文来自电脑杂谈,转载请注明本文网址:
极速赛车APP下载http://www.0531mai.com/a/shumachanpin/article-123605-1.html

    相关阅读
    发表评论  请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布、暴力、反动的言论

    极速赛车APP下载 极速赛车APP下载 极速赛车APP下载 极速赛车APP 极速赛车双面盘 极速赛车双面盘 极速赛车APP下载 极速赛车APP下载 极速赛车APP下载 极速赛车双面盘